13 activos de marketing para crecer como los mejores

3 minutos

13 formas de generar más interesados en tus productos y servicios.

El objetivo de hacer un marketing estratégico es simple, crear activos.

Conoce 13 activos que puedes lograr hacer para captar clientes como si fuera una maquinaria.

1. Comunidad

• Eventos
• Grupos de interés
• Asociaciones
• Cultura organizacional que fomenta la lealtad de empleados y la productividad

2. Bienes raíces (en línea)

• Ubicación del negocio tanto físico como digital
  • En cuestión digital cuenta el nombre del dominio y el SEO
• Publicaciones (como revistas, periódicos, semanarios…)
• Tu sitio web
• Perfiles y grupos en redes sociales (propiedades “rentadas”)
• Listas de emailing (donde los suscriptores te dan su permiso expreso de contactarlos)

3. Marketing de contenidos

• Guías de consumo
• Un blog o video-blog
• Podcasting
• Boletines por email
• Cursos
• Tests

4. Ventaja competitiva (que suma al capital intelectual)

• Precios y paquetes
• Servicio al cliente
• Calidad
• Distribución
• Promoción y publicidad

5. Innovación

• Herramientas de análisis de datos (inteligencia de negocios)
• Reportes orientados en interacciones, uso, uso repetido y social
• Analítica de tiempo real
• Internet de las cosas y economías circulares
• Listas de píxel junto al remarketing y retargeting
• Chat bots

6. Modelo de negocios

• Sustentabilidad
• Plataformas de comercio y mercados
• Accesibilidad (relacionado a distribución)
• Franquicias
• Licencias
• Tendencias de modelos de negocios (como ventas flash o tiendas de descuento)
• Responsabilidad social
• Optimización de procesos
• Suscripciones
• Unión entre lo físico y lo digital
• Sistemas de mercadeo (Ej. “Cómo comprar tu primer bien raíz para inversión sin poner un solo dólar”)

7. Respuesta directa

• Cartas y páginas de ventas
• Planes de adquisición de clientes y de valor de vida
• Copywriting
• Listas de interesados y clientes
• Publicidades y otras cosas cuyos resultados se basan en el retorno de inversión
• Embudos
• Cartas de recaudación (para deudores)

8. Publicidad

• Campañas de crecimiento (generar más buena voluntad e interacciones lo que a su vez influye en ventasLista)
• Publicidades rentables de cualquier tipo
• Marketing multicanal y su respectivo modelo de atribución

9. Marketing por email

• Listas segmentadas
• Desarrollo de prospectos
• Secuencias de emails
• Secuencias o promos para la venta N
• Emails de reactivación
• Emails para redirigir la atención a gente que no compra
• Boletines

10. Posicionamiento

• Los ideales del dueño y de la organización que definen las expectativas y a su vez la calidad general de la experiencia de compra
• Historias
• La marca en sus cuatro formas
• Alianzas y promociones conjuntas
• Relaciones con influencers
• Ofertas
• Proposiciones únicas de venta (por producto)

11. Relaciones públicas

• Artículos de noticias publicados por medios
• Patrocinios
• Ícono de liderazgo
• Iniciativas llamativas al estilo P.T. Barnum (el cirquero)
• Responsabilidad social
• Documentales

Las últimas dos son muy flexibles y en lo general activos intangibles que pueden ser combinados con cualquier elemento de arriba.

12. Aprovechamiento de tendencias

• Ofertas basadas en intereses que podrían no ser a largo plazo
• Ofertas basadas en tendencias políticas
• Ofertas basadas en modas (lo que a la gente le gusta ver)

Para ejemplos, solo busca “tendencias en [categoría]” en Google. Por ejemplo: “tendencias e-commerce 2018”.

13. Economía conductual

• Economía de la atención (lo que nos entretiene y motiva):
  • Juegos y deportes
  • Íconos del estilo de vida
  • Cultura
  • Entretenimiento
  • Eventos
  • Desarrollo personal
  • Manipulación de medios (usualmente centrados en la inseguridad, guerras y la controversia)
  • Apuestas, loterías y “la vida fácil”
• Economía de servicios:
  • Terciarización
  • Consultoría y asesoría
  • Auditoría
  • Plataformas de comercio
  • Ser intermediario
• Economía de la posición social
  • La posición social viene de la máxima de “el hombre no trabaja por un mejor sueldo, sino por una mejor posición social”. Se trata de tener lo que desea y le satistace para sentirse bien, seguro, realizado y privilegiado.
  • Aspiración de marca
  • Asociación de la marca (y a su vez del producto) con el estilo de vida, estatus o historia
• Economía de la eficiencia
  • Economías de escala o alcance
  • Análisis PEST internacional para ubicar los activos del negocio (tiendas, oficinas, fábricas y centros de distribución)
  • Economías circulares
  • Uso de las infraestructura de otros
  • Mejorar la propia infraestructura
  • Nuevos canales de comunicación y medios
  • Big Data
  • Eficiencia organizacional y reducción de costos (piensa en Six Sigma)