13 activos de marketing para crecer como los mejores

El objetivo de hacer un marketing estratégico es simple.

El objetivo de hacer un marketing estratégico es simple, crear activos.

Conoce 13 activos que puedes lograr hacer para captar clientes como si fuera una maquinaria.

1. Comunidad

• Eventos
• Grupos de interés
• Asociaciones
• Cultura organizacional que fomenta la lealtad de empleados y la productividad

2. Bienes raíces (en línea)

• Ubicación del negocio tanto físico como digital
  • En cuestión digital cuenta el nombre del dominio y el SEO
• Publicaciones (como revistas, periódicos, semanarios…)
• Tu sitio web
• Perfiles y grupos en redes sociales (propiedades «rentadas»)
• Listas de emailing (donde los suscriptores te dan su permiso expreso de contactarlos)

3. Marketing de contenidos

• Guías de consumo
• Un blog o video-blog
• Podcasting
• Boletines por email
• Cursos
• Tests

4. Ventaja competitiva (que suma al capital intelectual)

• Precios y paquetes
• Servicio al cliente
• Calidad
• Distribución
• Promoción y publicidad

5. Innovación

• Herramientas de análisis de datos (inteligencia de negocios)
• Analítica de tiempo real
• Internet de las cosas y economías circulares
• Listas de píxel junto al remarketing y retargeting
• Chat bots

6. Modelo de negocios

• Sustentabilidad
• Plataformas de comercio y mercados
• Accesibilidad (relacionado a distribución)
• Franquicias
• Licencias
• Tendencias de modelos de negocios (como ventas flash o tiendas de descuento)
• Responsabilidad social
• Optimización de procesos
• Suscripciones
• Unión entre lo físico y lo digital
• Sistemas de mercadeo (Ej. «Cómo comprar tu primer bien raíz para inversión sin poner un solo dólar»)

7. Respuesta directa

• Cartas y páginas de ventas
• Planes de adquisición de clientes y de valor de vida
• Copywriting
• Listas de interesados y clientes
• Publicidades y otras cosas cuyos resultados se basan en el retorno de inversión
• Embudos
• Cartas de recaudación (para deudores)

8. Publicidad

• Campañas de crecimiento (generar más buena voluntad e interacciones lo que a su vez influye en ventasLista)
• Publicidades rentables de cualquier tipo
• Marketing multicanal y su respectivo modelo de atribución

9. Marketing por email

• Listas segmentadas
• Desarrollo de prospectos
• Secuencias de emails
• Secuencias o promos para la venta N
• Emails de reactivación
• Emails para redirigir la atención a gente que no compra
• Boletines

10. Posicionamiento

• Los ideales del dueño y de la organización que definen las expectativas y a su vez la calidad general de la experiencia de compra
• Historias
• La marca en sus cuatro formas
• Alianzas y promociones conjuntas
• Relaciones con influencers
• Ofertas
• Proposiciones únicas de venta (por producto)

11. Relaciones públicas

• Artículos de noticias publicados por medios
• Patrocinios
• Ícono de liderazgo
• Iniciativas al estilo P.T. Barnum (el cirquero)
• Responsabilidad social
• Documentales

Las últimas dos son muy flexibles y en lo general activos intangibles que pueden ser combinados con cualquier elemento de arriba.

12. Aprovechamiento de tendencias

• Ofertas basadas en intereses que podrían no ser a largo plazo
• Ofertas basadas en tendencias políticas
• Ofertas basadas en modas (lo que a la gente le gusta ver)

Para ejemplos, solo busca «tendencias en [categoría]» en Google. Por ejemplo: «tendencias e-commerce 2018».

13. Economía conductual

• Economía de la atención (lo que nos entretiene y motiva):
  • Juegos y deportes
  • Íconos del estilo de vida
  • Cultura
  • Entretenimiento
  • Eventos
  • Desarrollo personal
  • Manipulación de medios (usualmente centrados en la inseguridad, guerras y la controversia)
  • Apuestas, loterías y «la vida fácil»
• Economía de servicios:
  • Terciarización
  • Consultoría y asesoría
  • Auditoría
  • Plataformas de comercio
  • Ser intermediario
• Economía de la posición social
  • La posición social viene de la máxima de «el hombre no trabaja por un mejor sueldo, sino por una mejor posición social». Se trata de tener lo que desea y le satistace para sentirse bien, seguro, realizado y privilegiado.
  • Aspiración de marca
  • Asociación de la marca (y a su vez del producto) con el estilo de vida, estatus o historia
• Economía de la eficiencia
  • Economías de escala o alcance
  • Análisis PEST internacional para ubicar los activos del negocio (tiendas, oficinas, fábricas y centros de distribución)
  • Economías circulares
  • Uso de las infraestructura de otros
  • Mejorar la propia infraestructura
  • Nuevos canales de comunicación y medios
  • Big Data
  • Eficiencia organizacional y reducción de costos (piensa en Six Sigma)

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