Mucho se habla de la innovación, pero al menos en Latinoamérica, no es común ver que los negocios que buscan crecer adopten medidas innovadoras.
Aquí el artículo que quita el misterio a la pregunta, ¿cómo puedo innovar?
Este artículo está basado en mi respuesta en Quora a, ¿por qué es importante la innovación en un emprendimiento?
La innovación se refiere a por lo menos estar al día de las expectativas del cliente.
Así, la innovación, junto al marketing, son los que dan resultados en un negocio, mientras que el resto son costos, como decía Peter Drucker, experto de la administración.
La innovación es una noción interesante que busca aprovechar las tendencias de consumo con el conocimiento profundo del mercado para generar nuevos productos y experiencias, por lo que va de la mano con el marketing.
Eso significa que podrías estar un paso adelante del resto de competidores. De modo de que cuando ellos se actualicen, tú ya tengas un buen territorio avanzado.
Por ejemplo, Starbucks fue pionera en convertir a la cafetería en algo más que un lugar para tomar el café. Muchísimas cafeterías de Starbucks son utilizadas como oficinas remotas, para hacer pequeñas reuniones y para estar cómodamente ahí un buen rato. Rompe completamente con la imagen de una cafetería al estilo Paris o de un negocio que parece lonchería o restaurante. Y es que Starbucks innovó al adaptarse a un mercado que busca experiencias en vez de productos, lo que corona con una imagen lujosa.
La innovación tiene varios colores donde todos incluyen algo nuevo.
Te comparto diez:
- Basada en productos y aplicaciones tecnológicas
- Basada en modelo de negocios
- Basada en experiencias de consumo (complementadas con tecnología)
- Basada en la modernización industrial
- Basada en ser relevante mediante la comprensión de las necesidades PESTEL actuales (por ejemplo, con consciencia del medio ambiente)
- Basada en nuevos procesos y formas de trabajo
- Basada en nuevas formas de reforzar la ventaja competitiva
- Basada en nuevos mercados
- Basada en ideas creativas para mejorar una situación o replantearla
- Cualquier cosa que sea nueva, útil y sorprendente
Para saber más sobre cómo pensar de forma innovadora puedes ver (la mayoría en inglés):